隨著豐縣農(nóng)商銀行各項業(yè)務快速發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)業(yè)務需要,招聘大堂經(jīng)理數(shù)名。
一、工作地點
豐縣農(nóng)商行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,需服從分配。
二、報名條件
1.年齡32周歲以下,1988年1月1日以后出生。
2.學歷及專業(yè)
全日制大專(含)以上學歷,專業(yè)不限。學歷驗證以中國高等教育學生信息網(wǎng)查詢結果為依據(jù)。
3.其他條件
(1)遵紀守法,誠實守信,具有良好的個人品質,無違規(guī)違紀行為;
(2)身體健康,無慢性病及影響正常工作的疾病。
(3)形象好,氣質佳,有較強的應變處理能力。
三、崗位職責
1.迎送客戶。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經(jīng)理應主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業(yè)務引導。
2.業(yè)務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
3.產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
4.收集信息。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
5.調解爭議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。
6.維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
四、崗位性質
上述崗位采用服務外包的用工形式,被錄用員工與徐州市外事服務有限責任公司簽訂勞動合同,安排至各營業(yè)網(wǎng)點工作。
五、報名時間、方法
1、報名時間:2020年4月13日至2020年4月17日。
2、報名方法:
(1)請報名者自行到淮海第一資源網(wǎng)站(http://www.hhdyzy.com),打開網(wǎng)頁上部“職位”欄目,填寫簡歷報名即可。
(2)請報名者自行到徐州市外事服務有限責任公司官方網(wǎng)站(公司網(wǎng)址m.lpgou.cn)下載招聘簡歷表,如實填寫并與所需提供的證件(退伍證、畢業(yè)證)打包后發(fā)送至1509391446@qq.com郵箱即可;【報名時兩種方式任選其一】
六、審核面試
1、根據(jù)報名者條件進行資格初審,具體面試時間另行通知,全部過程采用電話通知方式;
2、由于個人原因,不能按時參加各階段程序者,視同放棄應聘。
七、其他事項
1、公司將對報名人員資料負責保密,恕不退還;
2、報名咨詢電話:0516-85797066
3、徐州市外事服務有限責任公司官方網(wǎng)站(公司網(wǎng)址m.lpgou.cn)
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