經(jīng)常面試別人,也被別人面試的人來答。
這個(gè)答案主要是給從事復(fù)雜工作(流水線普工、餐飲服務(wù)員和傳統(tǒng)日企、公務(wù)員以外的都叫復(fù)雜)的候選人準(zhǔn)備的,其有效性和職位的高度、業(yè)績達(dá)成的復(fù)雜程度成正相關(guān)。
公務(wù)員要處理的關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜敏感,但對(duì)(中直機(jī)關(guān)以外的)地廳級(jí)以下的公務(wù)員來說,工作本身不太復(fù)雜,況且工資都是政府統(tǒng)一定的,獎(jiǎng)金和福利主要看地方和處所,我跟您討論了也沒用。
題主說的這個(gè)問題通常會(huì)最后階段才問,而且,面試官在問你的期望薪水之前,大概已經(jīng)問過(或有人幫他問過)你現(xiàn)在的薪水了。
01
如果他還沒有問過你現(xiàn)在的薪水
你可以放棄幻想了:
他心里的那個(gè)數(shù)字已經(jīng)相當(dāng)固定,問你不是想要尊重你的意見,而是看你的報(bào)價(jià)是否比他心里的數(shù)字更低。
看到這里,你還想“如何機(jī)智的回答”嗎?實(shí)力不對(duì)等,就不要妄圖講公平。這種情況下,我給你的建議是:首先,猜度出面試官的心理價(jià)位(因?yàn)樗粫?huì)輕易告訴你),然后如果你覺得這個(gè)價(jià)位太低了,干脆放棄,禮貌結(jié)束這場面試;
如果你覺得還可以接受,那報(bào)價(jià)時(shí)略微高一點(diǎn)點(diǎn)。之所以要略微高一點(diǎn)點(diǎn),是因?yàn)樗麜?huì)把價(jià)格殺回原點(diǎn),要是猜低了,那就是你自己吃虧;
之所以不能高太多(比如他大概愿給5K,你說期望9K),是因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為你這個(gè)人自視過高,完全不著調(diào),至少也是讓他太費(fèi)神(把9K還到5K太累了),他要么把你的價(jià)碼從5K調(diào)低到4K(愛來不來),要么改變主意不錄用你,你就哭吧,我這兒沒紙巾。
這里說的“實(shí)力不對(duì)等”,不是指你是應(yīng)聘者,他是面試官,而是指他很堅(jiān)定自己的判斷,你不確定自己的價(jià)值,反而還想通過投機(jī)取巧的回答來占先手。
無論上述的哪種情況,都是格局已定。但你還是不甘心啊,是吧,一線城市拿5K還怎么找女朋友?
你要是還想在此基礎(chǔ)上提升自己的薪水,功夫必須要做在前頭:觀察這家公司缺什么,并思考你能提供或創(chuàng)造哪些JD之外的價(jià)值與之相契合,并且在被問期望薪水之前,明確表達(dá)出來。這時(shí)候,面試官心里的天平會(huì)被打亂(沒想到你還能這樣用!),一扇通往光明的大門就此被你打開。
讓你們看看高手是怎么打擊你們的,你們看評(píng)論區(qū)里:
@EdwardLyon的話“我面試會(huì)先問期望 再問過去薪酬”,想象一下,如果是你在被他面試,會(huì)是怎樣的情景!
多數(shù)人在談期望值的時(shí)候,往往過高估計(jì)自己的實(shí)力(男性居多),還有被面試官所講的海闊天空的美好前景所感動(dòng)(男女都會(huì)),心態(tài)放松地講出了那個(gè)玫瑰色的數(shù)字。
這時(shí)候,面試官如果冷不防給你一刀:"哦,那你之前薪水幾何啊?"你無論說與不說,心里就好比過山車一般往下墜(因?yàn)槎咄粋€(gè)理想,一個(gè)冰冷),陷入緊張和惶恐中。
這時(shí)候老板的出價(jià),你往往沒有招架之力(當(dāng)然,事后你還可以決定來與不來,但既然場面上已經(jīng)相當(dāng)被動(dòng),就會(huì)影響入職后、或找下一份工作的心態(tài))。
我在上面【局面一】中所說,面試官?zèng)]問的時(shí)候,你務(wù)必要猜度他的心里價(jià)位,你在他攻擊你之前猜到了,就不會(huì)有這樣大的落差。然而,像@EdwardLyon這樣的面試官,很可能心里連固定的價(jià)碼都沒有,你如何猜到?而且“以子之矛,攻子之盾”,手段絕妙。
你如果要面對(duì)他這樣的高手,要想不吃虧,只有唯一的可能:完全摸清自己的底牌,并且自己把任何不切實(shí)際的幻想像毒瘤一樣割掉,堅(jiān)定自己的信念,只要求合理(不是數(shù)字夠低,而是相對(duì)自己能夠創(chuàng)造價(jià)值而言是公平的)的漲薪。這個(gè)時(shí)候,你們二位的實(shí)力才呈現(xiàn)了真正的對(duì)等。
@EdwardLyon感謝您的發(fā)聲,讓我看到高手的影子,“老子,猶龍也”,晚輩受教。
02
如果他已經(jīng)問過你現(xiàn)在的薪水
無論出于公司程序,還是面試官的個(gè)人意志,只要問了這個(gè)問題,就在一定程度上代表著接受以此作為參考值。在繼續(xù)往下說之前,你可以想一下自己是怎樣回答這個(gè)問題的,根據(jù)你的回答,部分方案已經(jīng)出現(xiàn):
面試官問現(xiàn)在工資是多少該怎么回答他呢?
其中第一種策略中規(guī)中矩,風(fēng)險(xiǎn)最小,適合大多數(shù)人。
那個(gè)答案的評(píng)論區(qū)已經(jīng)有兩位獵頭委婉地批評(píng)過我,說我的答案給候選人太多刺激和幻想,容易引發(fā)過高的期望值。我承認(rèn),確實(shí)會(huì)有這樣的效果,所以,還請(qǐng)大家謹(jǐn)慎評(píng)估后,平心靜氣地作出最適合自己的選擇。
其中第二種策略(拒絕正面回答),在執(zhí)行過程中需要候選人切實(shí)的底氣和定力。
如果你敢放虛招,提出本題下
@虐貓狂人薛定諤的回答:“對(duì)內(nèi)公平,對(duì)外有競爭力”,如此合情合理又不接地氣,反而讓面試官懷疑你這種放言無忌的候選人很可能不知道具體行情,多少是“對(duì)內(nèi)公平”,怎樣是“對(duì)外有競爭力”?試探屬實(shí)之后,這虧你基本就吃定了。
尤其是各雇主的福利制度和前景本就千差萬別,面試官再虛虛實(shí)實(shí)地輔以“畫餅戰(zhàn)術(shù)”、“差異化戰(zhàn)術(shù)”作側(cè)翼攻擊,把你這未經(jīng)世事的小白兔吃干抹凈不在話下。
【反例一的重構(gòu)】
那你可能要講,我就只有工作能力,不諳市場行情,難道我就只有被欺負(fù)的份嗎?天無絕人之路,回到我上兩段的結(jié)論,你需要坦率但是勇敢地再往前走一步:“我目前不知道合理的薪酬價(jià)位是多少,您一定比我更有經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)您來定吧,同時(shí),我也愿意遵守公司關(guān)于薪資保密的制度;
但是,如果兩年后獵頭來找我,讓我產(chǎn)生了薪資不公平的感覺,我很可能因此考慮離開,并且公開離職原因。”
1)之所以說“兩年”,因?yàn)槟菚r(shí)多數(shù)公司剛把你磨合到最堪用的程度,你要走的話,公司的損失是最大的,所以,這個(gè)時(shí)間點(diǎn),對(duì)大多數(shù)面試官殺傷力最大;而且,你在暗示自己只要接受當(dāng)前面試官的出價(jià),在兩年內(nèi)就不再左顧右盼,先把工作出色完成(否則獵頭怎么會(huì)來找你呢),這是地地道道的職業(yè)態(tài)度,不由得眾人不敬佩你(我希望你真的做到);
2)之所以要“公開離職原因”,是對(duì)面試官個(gè)人的恐嚇,因?yàn)楣纠习搴屯轮篮?,多少?duì)他不利----“老子當(dāng)初難道沒給你足夠的預(yù)算嗎?”,“你省了這點(diǎn)小錢,氣走了正在干活的人,重新招一個(gè)熟手的成本你計(jì)算過嗎?”,“你現(xiàn)在小氣摳門的名聲在業(yè)內(nèi)傳開了,再招熟手容易嗎?”
@肥肥貓?jiān)?優(yōu)秀的談判者通常具有哪些特質(zhì)?的回答 里說過,“商業(yè)談判中,優(yōu)秀的談判者最重要的能力,是有將對(duì)方談判者和其所代表的集團(tuán)割裂開的敏銳觀察力和嗅覺。
”你的面試官,在代表公司利益之外,也有自己的利益,你雙管齊下,是極重的一擊。
是不是覺得人生太艱難了?《明朝那些事》里,朱厚熜進(jìn)京即位,北京城外被大臣們攔下,要求執(zhí)太子禮(入東安門,住文華殿),他堅(jiān)持執(zhí)帝王禮(入大明門,進(jìn)奉天殿),最后更干脆,不照辦的話,“我要回安陸”。
大臣們終于妥協(xié),迎入。當(dāng)年明月評(píng)論說“必須亮出自己的獠牙,才能有效地控制住所有的人,即使是皇帝也不例外。這就是少年朱厚熜學(xué)到的第一課?!?/p>
可以放棄皇位,卻不能放棄尊嚴(yán),這就是底氣和定力的來源。你可以失去這份工作,但一開始就要被公平地對(duì)待,而且你要知道怎樣去維護(hù)這種公平,這是我能教你的,第一件寶貴的東西。
本題下有匿名用戶答:“我希望我的工資和我為公司做的貢獻(xiàn)成正比。(給我多少錢我干多少活)”
在你看來是合情合理,在大多數(shù)面試官個(gè)人和他所代表的公司看來都是不知天高地厚的傲嬌,會(huì)留下極強(qiáng)的負(fù)面印象,即便是公平待人的公司,你眼中的貢獻(xiàn)和公司眼中的貢獻(xiàn)差別極大。下面我分情況解釋原因:
1)先以最容易度量業(yè)績的銷售崗位來舉例
你作為銷售主管,認(rèn)為每月超額完成銷售任務(wù)就是極大的貢獻(xiàn),公司和上司的期望卻是不斷在變化的(雖然沒有寫在合同上);
銷售總監(jiān)認(rèn)為,這是最基礎(chǔ)的,你的勞動(dòng)合同是2年前簽的,但最近半年行業(yè)整體飆升,東西好賣不能算是你的功勞,還有,明天王總讓我交的競爭對(duì)手報(bào)告,你們這些小鬼半句有用的情報(bào)也搜集不到,全都?jí)涸谖疑砩狭耍€有,公司下個(gè)季度打算開發(fā)3種嬰幼兒產(chǎn)品、進(jìn)軍藍(lán)海市場,你們這些年輕人的想法一點(diǎn)完全沒有可執(zhí)行力,我就必須建議公司去找咨詢公司作300萬的市場調(diào)查、另加200萬創(chuàng)意執(zhí)行;
另外,大客戶經(jīng)理最近還沒有到位,你們半點(diǎn)有用的關(guān)系都沒有,讓隔壁新來的市場部總監(jiān)笑話我好幾回了;
跟客戶的娛樂費(fèi)用居高不下,還個(gè)個(gè)都想著虛報(bào)開支,這筆錢額外占了部門預(yù)算,我的獎(jiǎng)金變少了,你們年底也別想好過!副總裁認(rèn)為,你們這些扶不起的阿斗,連兩套正經(jīng)西裝都舍不得備,iPhone 6+卻人手一部,公司出錢給你們上銷售課總是打不起精神,倒是經(jīng)常在公司組團(tuán)玩LOL,半點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展的價(jià)值都沒有!明白了嗎?
2)再說說初創(chuàng)公司里的情況
初創(chuàng)公司唯一的主角是能夠帶來大量利潤的銷售人員,你如果不是這個(gè)人,那無疑就是龍?zhí)?有時(shí)候連老板也是),龍?zhí)椎墓べY和主角的工資,真按比例來,你受得了嗎?
而且,初創(chuàng)公司往往雜事很多,你以往練就的一席讓來電客戶心悅誠服的本領(lǐng)無法施展,被老板呼來喝去的比例倒是很高(老板也心力交瘁),今天跑稅務(wù),明天陪工商,后天要把做賬的兼職會(huì)計(jì)伺候好,你累的要死,成果根本看不見,真以貢獻(xiàn)論,你自己看得下去嗎?
3)最后說成熟穩(wěn)定的大公司
你作同樣的事情,在大公司往往顯性回報(bào)比隱性回報(bào)低很多。
比如說,同樣是完成10萬的銷售額,但是你在500強(qiáng)拿的提成往往只有中小民企的1/3甚至更少;因?yàn)榇蠊居衅放苾r(jià)值,流程完善,產(chǎn)品可靠,換個(gè)人來照樣賣得掉,而中小民企依賴個(gè)人關(guān)系和能力更多。
在你沒有足夠的議價(jià)能力時(shí),先老老實(shí)實(shí)地吃別人剩下的渣吧。
【反例二的修正】從大腦中永久刪除這句話,沒有其他建議。牛人永遠(yuǎn)不用傲嬌,傲嬌的永遠(yuǎn)不是牛人。
03
不管他有沒有問過你現(xiàn)在的薪水
比上面都更重要的,你必須在職場學(xué)會(huì)合作共贏,不妨就從面試開始吧。
人和人最奇妙的關(guān)系,就是既競爭又合作。
俄國人克魯泡特金曾經(jīng)寫過一本與進(jìn)化論相左、廣受我D批判的書:《互助論:進(jìn)化的一種因素》,他認(rèn)為,互助是包括人類在內(nèi)的一切物種保存和進(jìn)化的特征和要素,內(nèi)部互助性強(qiáng)的生物群生存并連續(xù),互助性弱的生物群則淘汰。
所有公司都將“團(tuán)隊(duì)精神”視作成功的重要因素,這是老板視角中招聘的第一要義;以下所有層級(jí)對(duì)于基于公司利益的“團(tuán)隊(duì)精神”的需求,都是遞減的。
所以,你看到的成熟的公司里,表情通常是這樣的:
越是善于合作,意味著整個(gè)公司的溝通成本越低,內(nèi)耗越小,精力和資源都用在刀口上了。所以,越是高階的職位,老板越是需要你懂得合作。
那基層員工就不用太注意什么“團(tuán)隊(duì)精神”了嗎?不是的,基層員工在上級(jí)主管面前講的“團(tuán)隊(duì)精神”,主要著眼于部門利益,對(duì)于私心強(qiáng)的主管,甚至表現(xiàn)為人身依附。
如何表現(xiàn)出你愿意合作共贏呢?
1)舉例
人都是喜歡聽故事的動(dòng)物,你講自己在公司是如何與別人合作的,最容易吸引別人,細(xì)節(jié)也最經(jīng)得住探問。
提醒你注意,舉例不要一位追求高大上,要看面試官的級(jí)別、并且猜度他的經(jīng)歷,以達(dá)到恰好吸引他、又不會(huì)炫耀的程度。
2)詢問
面試官作為你的直接或間接上司,一定有他的目標(biāo)和困難。你盡量提前作準(zhǔn)備,考慮他在各階段可能遇到的幾種困難,到時(shí)探好口風(fēng),慢慢往外吐,吐到別人有反應(yīng)了,你就努力把相應(yīng)的對(duì)策講出來,征詢其意見。
如果實(shí)在不知道能幫上什么,可以直接問。
3)為面試官考慮
比如說,你面試經(jīng)理助理,要考慮到經(jīng)理的利益所在,并且在面試中表現(xiàn)出來。
比如說,如果我是質(zhì)量部經(jīng)理,聽到來面試的質(zhì)量工程師這樣建議:“我們質(zhì)量部如果平時(shí)就儲(chǔ)蓄兼職員工和實(shí)習(xí)生,并返聘老工程師做培訓(xùn)師,在高峰時(shí)期是否就能減低外包需求,從而降低部門成本?!?/p>
我一定會(huì)優(yōu)先錄用,建議是否可行倒在其次,他懂得為我的部門利益思考,平時(shí)就一定能為我分擔(dān)壓力。
4)為上司的前途考慮
能做到這一點(diǎn),就意味著你不僅懂得從直接上司的利益出發(fā),而且已經(jīng)了解到上司的上司所持的尺度。
面試官之所以職位比你高,不過是進(jìn)入公司的時(shí)機(jī)比你好而已。他如果因?yàn)槟愣嵘?,那他的位子就?huì)推薦你來坐。
以上四點(diǎn)的核心,是擁有體貼別人的能力,愿意換位思考。
這種人將把自己在職場中的成功,溫柔又有效地延伸到生活的各個(gè)角落;他們的勝利,并不是偶然。
本文來源知乎:作者顯微無間,由徐州外服整理發(fā)布
徐州外服獵頭招聘部 趙麒景 提供
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