市區(qū)參保人員：

為深化“放管服”改革，推進(jìn)“一網(wǎng)辦、就近辦、線上線下都能辦”服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，現(xiàn)決定西安南路的市本級(jí)社保卡大廳停止實(shí)體窗口服務(wù)。通過“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+社?？ê献縻y行網(wǎng)點(diǎn)”以及屬地政務(wù)服務(wù)中心線下就近辦理的方式，繼續(xù)提供便捷高效的社?？ǚ?wù)。

社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)辦理方式如下：

1、社?？ê献縻y行網(wǎng)點(diǎn)“就近辦”。

我市已在全市工、農(nóng)、建、交、農(nóng)商五家銀行81個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（名單見附件）開通了社?？磿r(shí)申領(lǐng)和掛失補(bǔ)辦服務(wù)。參保群眾可就近到上述銀行網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)或補(bǔ)辦社?？?，符合條件的當(dāng)場(chǎng)即可取卡并激活金融功能，一次即可辦結(jié)。

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“線上辦”

手機(jī)關(guān)注“徐州人社公共服務(wù)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“社?？ā?，辦理社?？ā吧觐I(lǐng)、補(bǔ)換、臨時(shí)掛失、制卡查詢”等業(yè)務(wù)。

3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“線下辦”

市本級(jí)社?？ù髲d停止窗口服務(wù)后，市區(qū)還有以下社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)，可以辦理社?？ㄉ觐I(lǐng)、臨時(shí)掛失、注銷、卡管屬地轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)。

4、咨詢電話：12333

5、疑難問題解決通道

銀行網(wǎng)點(diǎn)及手機(jī)線上無(wú)法辦理的，可通過電話、微信聯(lián)系預(yù)約后答疑或辦理。工作人員將在工作時(shí)間答復(fù)您關(guān)于社保卡的需求和問題。

電話：0516-85805916，0516-85805897

關(guān)注微信號(hào)“徐州市社會(huì)保障卡管理辦公室”，微信號(hào)碼：xz85805916。

徐州市社會(huì)保障卡管理辦公室

2020年4月13日